烟台新奥燃气用户可自助开启“网上报数”功能
胶东在线消息(记者 管丽娟)“网上自报用气数、网上缴纳燃气费、网上查询用气记录……”天然气是每户居民都离不开的生活必须品,能够足不出户地实现天然气使用的付费和查询功能,一直是烟台市民盼望的便民措施。经过几个月的试行,烟台新奥燃气发展有限公司的“用户自助开启网上报数功能”已经稳定实现。
据了解,这一功能的稳定使用,使得普通家庭用户不再需要前往营业厅提报,只需在电脑前登录烟台新奥燃气发展有限公司网站,进入“网上营业厅”,就可自行申请开通各种网上业务功能。
烟台新奥燃气新的“网上营业厅V4.4版”支持用户在线自助开通自报表数。新申请开通的用户,可以在弹出来的页面填入10位IC卡号(普通家庭所说的煤气卡)及用户名(在新奥燃气营业厅办理燃气开通业务时的户名),再输入验证码即可实现“在线开通用户自报表数”。而忘记用户名的用户(例如租房者不记得业主名)可以通过输入10位IC卡号及手机号,再输入验证码进行登录开通。
新用户登录成功后,将会出现网上营业厅网签自报页面。用户应当在仔细阅读《在线开通自报表数协议》后,在相应表格里填写联系电话、自报密码等项,再点击“同意协议并转为自报用户”即可在线提交开通申请。
完成以上步骤后,网友便可以足不出户地通过网络,实现自报表数、网络缴费,也可以查询余额、用气记录、缴费记录等信息。烟台新奥燃气发展有限公司客服人员告诉“网上民声”记者,通过用户上网自报燃气表数,可以减少抄表人员入户扰民的次数。同时也为抄表时不能家中留人的用户,提供了极大的便利。
责任编辑:冯海玉
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