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1、开发区越秀星汇金沙物业服务遭吐槽
@网友：1）、开发区越秀星汇金沙物业费高达2.15元/每平方，违反烟台物价局对物业费的要去，并且也没有成立业主委员会，组织找物业交流过，物业根本不搭理。
2）、业主车辆无法进入小区。
3）、物业承诺的一系列服务均没有实现，比如代收快递，修建自行车棚等等
4）、小区保安形同虚设，只知道刁难业主维护物业利益，其他一概不管，近期小区连续发生多起偷盗事件给业主带来极大的不安全感。
5）、房屋质量差，顶层严重漏水，找物业答应给修，但工作进展慢，同时维修质量差，只是糊弄业主。
@留言：我也是本小区业主，我也同意上面这位业主的意见，物业确实存在以上问题，望有关部门能早日帮助我们，谢谢!
@网友：有关开发区越秀星汇金沙有关问题，首先，开发区越秀星汇金沙小区物业费2.15元每平方，不合理，尤其最近小区出现多家被盗现象，而且数额巨大。其次，小区车位只卖不租，不许小区车辆进入。第三，房屋质量差，大部分楼顶都存在漏水现象。
部门怎么答？
【住房和城乡建设局】您好：关于您反映的问题，我局已通知其主管部门，要求其加强管理，针对您提出的问题立即进行落实。根据相关法规及市区两级政府机构事权划分，按照属地管理的原则,请您直接向开发区房产主管部门6385582反映咨询。谢谢！
2、柏林春天迟迟不能办理房产证
@网友：12年在柏林春天购买了一套楼房，至今未办理房产证，希望有关部门协助一下，怎么解决
部门怎么答？
【国土资源局】您好，国土局不动产登记部门无权管理开发商，建议您依据购房合同的规定或《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十八条、第十九条的规定起诉开发商，要求赔偿或退房。
3、烟台阳光上城三期土地问题
@网友：阳光上城三期一号楼中块土地是否有履行了相关手续..土地证是否办理？
部门怎么答？
【国土资源局】您好，市国土局不办理具体登记业务，没有相关资料。建议您直接到售房处查看开发商是否土地使用权证，或向芝罘区国土局咨询，电话6665522。
4、如何查询不动产证办理进度？
@网友：如何查询不动产证办理进度？
部门怎么答？
【国土资源局】您好，不动产登记办理过程不接受查询。
小编说：办理不动产登记证是咨询的热点，整理发现很多业主并不是很了解相关规定，特简单概括如下，按《城市房地产开发经营管理条例》的规定，开发商应在交房后90日内协助业主办理房屋产权证书。新房办理产权登记时一般由开发商统一准备材料，购房人提供身份证即可。开发商提交材料后，不动产登记中心在30个工作日内办理完结，如果长期未收到产权证说明开发商未办理发证业务。
凡是新房不能办理产权证的一般都是开发商材料存在问题，住宅手续涉及国土、规划、住建、公安等多个部门多项手续问题，如果开发商不递交办证材料，登记中心不知道存在什么问题。涉及土地使用权的由国土局协调解决，涉及规划、建设的由规划局、住建局协调解决，需要开发商积极与政府各相关部门协商解决。
开发商协助办理是一个主动的过程，开发商不归国土局管理，国土局不动产管理部门无权要求开发商办理房屋产权登记。建议业主先弄请存在什么问题，再有针对性地解决问题；或者按合同内容起诉开发商；如果合同中没有相关约定，按《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十八条、第十九条的规定起诉开发商，要求开发商赔偿或退房。所以，购房者在买房前，要对开发商的基本资质以及五证等文件有一定的了解。
5、万象城2区一号楼03户型交房一年多无法入住，谁来承担我们的损失
网友：莱山区万象城2区一号楼03户型交房一年多，无法入住，物业费照收，没办法只能租房，谁来承担我们的损失
部门怎么答？
【住房和城乡建设局】您好：关于您反映的问题，我局已通知其主管部门，要求其加强管理，针对您提出的问题立即进行落实。根据相关法规及市区两级政府机构事权划分，按照属地管理的原则,请您直接向莱山区房产行政主管部门6882902反映咨询。谢谢！
6、未成立业主委员会可以收取物业费么？
网友：我想咨询一下：没有业主委员会的物业公司有什么权利和义务？可以收物业费吗？
部门怎么答？
【住房和城乡建设局】您好，关于您反映的问题，物业公司的权力与义务应通过双方签订的物业服务合同(协议)中约定执行，合同(协议)中有约定相关物业服务内容、标准等相关事项的，可以收取物业服务费。谢谢！
7、通世新城优山美地通世小学咨询
网友：2017芝罘区规划的小学不包含通世小学，通世小学准备什么时候建设？说是要变更教育用地，现在进行到什么程度了？变更什么时候能弄完？
部门怎么答？
【芝罘区住房建设局】您好，感谢您对我们工作的支持和关注。通世小学所在地块目前正由办事处进行土地出让等手续办理，待出让后，办理教育用地等手续。
8、福瑞福海门小区验收情况咨询
网友：您好，请问福瑞福海门小区进行验收了吗？进行到哪一步了，谢谢！
部门怎么答？
【福山区住房建设局】您好，经我们和开发商沟通，小区规划验收已经通过，消防正在验收当中。
9、打通福山、开发区的连接通道
网友：目前，福山到开发区就3条通道，并且在上下班时间特别拥堵。建议打通聚福路、泰山路、松霞路，增加隧洞或者立交桥跨越沈海高速，加强福山和开发区的沟通，增加两区之间的交流。
部门怎么答？
【规划局】(SZK)您好！感谢您对城市规划工作的关心和支持。目前几条路尚未有打通计划。您的意见和建议我们将在今后的工作中充分考虑。
10、公积金放款慢是否可以这样解决
网友：放款慢让广大公积金购房者心痛。查阅了一下，很多地方都有这种情况。目前烟台公积金中心2个月的归集款才能满足一个月的放款，对吧。现在在放6-7个月前办抵押的贷款，到今年年底才能放12个月前的贷款。除非用公积金的少了。否则这个时间会越来越长。可不可以这样，以一年为限，银行按商贷利率垫4.9垫款，第二年再按照公积金利率执行。不知合不合理，政府部门好不好协调，惠及民生。
部门怎么答？
【住房公积金管理中心】您好！感谢您对公积金工作的关心和关注，中心已着手对相关政策进行调研。
