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汪小康:推进营销创新 消费者在哪我们就走到哪

人民网 2017-10-18 08:57:00

  人民网讯第40届中国(上海)家博会以“匠心质造、全能对接”为主题,启用虹桥国家会展中心全部展馆,为世界家居爱好者奉献了一场规模空前的行业盛会。本届中国(上海)家博会,人民网家居频道携手酷家乐倾力打造“酷家乐特约——人民网《寻找家居榜样》中国(上海)家博会专场”访谈栏目,通过与参展品牌高管展开对话,探讨行业趋势,汇聚企业管理运营新思想。栏目特邀左右沙发总裁汪小康,解读新时代消费环境下,企业在品牌推广上应该如何创新才能真正拥抱消费者。

  左右沙发总裁汪小康做客《寻找家居榜样》

  人民网家居:本届中国(上海)家博会,左右沙发带来了哪些亮点展示?

  汪小康:本届展会我们的参展系列不多,重点带来的是“左右智美”系列。这个系列主要有三个关键词:现代、智能和美式风格。现在消费群体逐渐年轻化,消费水平也越来越高,大家对生活品质的追求逐步攀升。年轻群体与老一辈消费者的思想观念以及生活方式都不同,他们的审美更加时尚现代,对家居产品的智能化要求更高。左右智美系列以美式风格为主,兼具时尚设计与智能性,可以很好地满足时下年轻消费群体的使用需求。

  人民网家居:目前中国软体家具市场有哪些新的特点能为我们解读一下吗?

  汪小康:目前这个市场还是在迅速发展的,但是它的转变也非常明显,最大的特点就在于所有的产品都以“为人服务”为核心。如今,在市场的各个要素中,最大的主体——人,发生了巨大的改变,消费需求也因此有了天翻地覆的变化。从改革开放到现在,我们能够深刻地感受到人们的生活水平越来越高,消费品质逐步升级,还有就是对互联网的依赖越来越强。这个行业也随着消费者的转变,更加重视产品设计、服务以及互联网的营销互动方式,唯有这样才能跟上新生代消费者的节奏。

  人民网家居:左右沙发策划了一系列例如“沙发时间”的品牌营销活动,得到了年轻消费群体的共鸣,您认为传统家具企业品牌推广的新出路在哪里?

  汪小康:我想企业的一切布局、创新和改变都要紧跟消费者的脚步,从时代特点出发。过去,左右沙发更多的是宣传产品质量,我们的产品厚重、成熟,这迎合了老一辈消费者的消费心理。然而,我们发现年轻的消费群体越来越大,他们不再通过老一辈的方式去获取资讯和看待事物,于是我们就开始思考这些年轻群体,他们在关注什么。我们从在传统的电视、报纸上做宣传,到拥抱互联网,走微信、购物网站等渠道,去告诉消费者,左右沙发的产品时尚、新颖、品质好。未来的消费者了解信息的渠道必定从单一向高度离散发展,我们就必须去研究左右沙发未来的潜在客户在哪里,这要求我们在宣传和品牌推广方面不断创新,而创新的依据就在于消费者在哪里,我们就努力走到哪里。

  左右沙发总裁汪小康接受采访

  人民网家居:现在很多家具企业都在研发智能化产品,您如何看智能化家居产品未来的发展趋势?

  汪小康:其实无论是在沙发产品的研发还是品牌推广上,左右沙发的出发点就是我们的slogan“幸福不远,就在左右”。对于左右沙发来说,发展智能化家居产品,也是从让生活更幸福的角度出发。比如我们推出了“妈妈的沙发”,这是我们董事长对母亲的一份情怀,希望沙发能帮助老人,让他们从沙发上起身不那么困难,方便他们休息。这种触摸式控制的设计,让年迈的老人不用弯腰都能轻松使用,很多诸如此类的产品设计,并非因为我们想以智能设计为噱头,而是真正怀着孝敬老人,让他们生活便利的初衷。科技是为人服务的,科技给人带来愉悦感、便利感和品质感,就是我们追求的幸福。就像我们的品牌代言人杨澜所说“幸福不是你左右多少,而是有多少在你左右”。

  人民网家居:左右沙发在走出去方面做了哪些准备?

  汪小康:左右沙发之前一直聚焦国内市场,作为一个有责任感的企业,这两年我们也在响应“一带一路”的倡议,顺应潮流大力地走出去。在这个过程中,主要有三个方面是我们要重视的:首先是品质。左右沙发过去这31年来都牢抓品质不放,无论在任何时代任何市场环境下,品质都是最重要的。过去我们总说中国是世界工厂,未来我们要提升制造水平向创造发展。

  其次是人才。企业走向海外市场,面对的每一个国家都不同,如何在不同的市场、文化环境下,顺利地推广我们的品牌,将是未来企业走出去的一个难点。对此,人才尤其重要,我们需要不断开拓国际化的合作伙伴,否则就将制约企业走出去的步伐。

  最后是原创精神。在走出去的过程中,最能打动国外消费者,并且是其他国家无法超越的,就是蕴涵着中国文化特点的产品,这就要求我们要更加重视中国产品的原创能力,把中国良好的精神文化内涵通过这方式传递出去。如果我们能做到这三个方面,我觉得未来的设计之都将不在米兰,而是中国的上海或者深圳,我对这个未来充满信心。

  关于《寻找家居榜样》

  人民网《寻找家居榜样》中国(上海)家博会专场访谈间

  《寻找家居榜样》——“访精英品牌,谈实业情怀”,她是由人民网家居频道倾力打造的一档观点访谈类栏目。栏目聚焦家居行业领头企业的高层领导,从企业高管视野看行业发展,以“有观点,有内涵,有智慧”为栏目宗旨,真实客观地探讨和反映行业发展与市场走向,助力营造良好的家居行业舆论氛围,助力家居行业健康发展。

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责任编辑:张羽涵

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