上榜参考指标以同一问题在“网上民声”平台的留言数量、评论数量以及新闻跟帖数量为主，同时适当参考每期“一周发布”时间段内发生的重要舆情事件情况。本周期时间为8月4日至8月10日。
一、新桥金晖花园小区隔三差五停电
核心内容：近日，有网友反映，新桥金晖花园小区隔三差五停电，一次停电停20小时左右，物业、新桥集团、国家电网都说不负责此事。
网友怎么说？
@胶东在线网友：金晖花园门卫形同虚设，小偷进业主家，道路坑坑洼洼，绿化更是差，政府赶紧来管管吧。
@胶东在线网友：新桥金晖花园物业只管收费，啥都不管，停电，道路坑坑洼洼都视而不见，要这样的物业有何为啊，政府部门也关心一下老百姓的切实生活吧。谢谢！
@胶东在线网友：安居乐业，居无安，工作出问题，谁负责？物业不作为，请严肃处理！
@胶东在线网友：现在的金晖花园脏乱差，电也不属于国家电网的，一点保障也没有。
部门怎么答？
供电公司回复：经落实，新桥金晖花园小区是物业自管小区，小区的配电设施由房地产开发商自行投资建设，并拥有产权，与供电企业产权分界点位于公用供电线路T接处，根据产权归属原则，小区供配电设施运行维护及小区内住户电费抄、核、收均由小区产权所有者负责，供电公司只有权抄表到总表，无权干涉贵小区物业的相关行为。根据《供电营业规则》第四十七条规定，总表以后的资产和管理维护归小区物业所有。
若想由供电公司进行管理，需小区产权单位到供电公司提交申请，办理资产移交和一户一表手续后，小区方由供电公司直接进行管理。
二、中海国际社区周边晚上有恶臭
核心内容：有网友反映，近几天时间，中海国际社区每到晚间约9点左右都会有臭味弥漫，周边居民苦不堪言，向高新区环保局反映多次，但是由于临近莱山区辖区，排查需要莱山区环保局配合。希望有关部门予以重视，解决实际问题。
网友怎么说？
@胶东在线网友：支持，这个气味已经很长时间了，夏天都不敢开窗，希望有关部门能够重视起来，还我们一个适合居住的烟台。
@胶东在线网友：确实是，8月6号下午六点左右味道特别大，特别臭！希望有关部门引起重视，早日治理！
@胶东在线网友：现在是2018年8月6日18点40分，随着南风阵阵恶臭不断刮来。又不能关窗，令人作呕！环保局呢。
@胶东在线网友：希望有关部门能重视起来，不要总是推诿糊弄老百姓。
部门怎么答？
高新区规划国土建设局回复：接到投诉后我局工作人员迅速组织开展夜查，寻找气味来源。经排查高新区内企业无异常，气味来源于莱山区内企业，现已将发现情况反馈给市环保局，谢谢参与。
三、芝罘区柏林春天小区电力等配套问题
核心内容：芝罘区青年南路1098号柏林春天小区房屋产权、配套及物业管理问题由来已久。二期业主迄今仍使用临时电，电费由钜深物业代收。近期由于持续高温天气，临时电力设施负荷不够，8月3日小区临时电缆烧坏，二期楼宇停电一天一夜。该小区交房至今，房屋产权问题遥遥无期，物业阻挠业主成立业委会，小区路面坑洼不平、杂草丛生、蚊蝇滋生，群众多次投诉反映石沉大海，媒体多次报道曝光无济于事。
网友怎么说？
@胶东在线网友：我们的破小区，有谁来管有谁问，证件都下不来卖都卖不了，物业我们惹不起我们也躲不起，房子没人要。
@胶东在线网友：柏林春天这个问题，只能政府为民做主，严查并监督相关方拿出具体解决方案，并强制要求责任方执行解决。政府有这个责任和担当，如果此事政府都解决不了，那业主普通百姓又如何能解决？请政府部门不要总是拿不在职权范围内当理所当然，请政府有所为，真正转变思想和工作思路，解决柏林春天问题这类典型有损政府工作形象的问题，如能解决必定起到示范和借鉴作用。
@胶东在线网友：真的是奇葩物业，推诿责任。业主都被困在电梯好多次，三伏天连续停电两天两夜，家里幼儿热的哇哇大哭，夜里睡不好觉。大热天电梯停运一个星期，每次出门买菜、倒垃圾、带幼儿出去都要来回爬11层楼梯，成年人都受不了，更何况老人。
@胶东在线网友：连最基本的日常用电都保证不了，民生问题得不到解决，群体事件频发，十年时间都解决不了。
部门怎么答？
住房和城乡建设局回复：因该项目开发企业与施工企业之间存在复杂的矛盾纠纷，已付诸法律尚未最终判决。市级领导及相关部门多次进行协调调度，正在努力推进问题解决。近期我局约谈相关企业负责人，就加快工程进度、完善配套设施建设提出要求。
四、滨海西路烧烤横行
核心内容：近日，有网友反映，滨海西路海边个人烧烤横行、垃圾遍地、碎酒瓶玻璃满地，城管去调查后说这是市民自发的娱乐活动。
网友怎么说？
@胶东在线网友：个人素质是一方面，这些人的素质有待提高。我只想对这些人说，你们在家也这么霍霍么，崭新的路霍霍成这样，相关部门哪有执法的，哪天劝说了？不作为！
@胶东在线网友：认命吧。
@胶东在线网友：那么漂亮的一条路，即将成为一道新的风景线！可是现在却被烧烤搞得不像样子！你们看着扎眼不？城管部门干嘛的？彻底禁止行不行？实在不行在还没修建好的海边沙滩上开辟专门的烧烤场地行不行？然后安排几名工人进来每人收5块钱卫生费也行啊。
部门怎么答？
芝罘区综合行政执法局回复：路段施工期间，常有居民自发组织烧烤娱乐活动，我中队从最初接到投诉后，每晚都对路段进行排查并予以清理，上级领导对此极其重视，之后我中队会加强巡查力度，一经发现破坏公共卫生，扰乱公共秩序等烧烤行为会及时予以清理。
五、烟台南山丽景花园没有房产证
核心内容：烟台市莱山区南山丽景花园小区1号，8号，9号，10号，11号楼已交房10年，但是房产证到现在没有办理，已经投诉多次，一直不给解决！
网友怎么说？
@胶东在线网友：我是南山丽景花园的业主，我想问一下，现在我们的房子是什么进度？开发商十年如一日的搪塞有没有相关部门督察？
@胶东在线网友：南山丽景土地规划置业一直说正在办理中，办理到哪里一直没有具体回复，09年预售一直到现在十年过去了，房子都盖好了，规划证却一直拖着未办，是政府监管不力？还是别的问题，请规划局给予答复。
@胶东在线网友：南山丽景花园1、8、9、10、11号楼，自2009年开始违规预售，至今未办理土地出让手续，请问，南山置业是否缴纳了该五栋楼的土地出让金？
@胶东在线网友：南山丽景花园1号楼买房10年了，什么时候能办房产证？找过多次都在推脱，物业不作为，政府领导不能不作为，不给百姓办事吧？
部门怎么答？
不动产登记中心回复：经核实，不动产登记中心莱山分中心未受理南山丽景花园1、8、9、10、11号楼不动产登记申请。不动产证依申请办理，不动产登记机构负责不动产登记事项，没有行政管理职能，您的诉求我们已通过不动产莱山分中心推送至开发单位，莱山分中心将关注此事进展，收到申请后将尽快为业主办理不动产证。其他事项无法回答您，抱歉。
