从15日开始,烟台遭受新一波冷空气影响,降温幅度很大,为保证居民室内温度达标,市城管局烟台市热力有限公司稳步提高供水温度,目前一级网供水温度达到102℃。
据市热力公司相关负责人介绍,为让寒冷天气居民家里暖和,公司严格按照室外气温预警机制,对室外温度进行24小时监测。针对目前的降温情况,提前着手,根据供热运行曲线稳步提升锅炉和管网温度,全力保障室内温度不受天气变化影响。
此外,为做好强降温期间突发性事件应急保障工作,公司8支应急抢险队伍24小时待命,由分管领导和部门负责人亲自调度,对锅炉及供热管网的运行、抢修工作进行指挥,确保出现突发故障时能够快速反应,处理及时。工作人员24小时坚守岗位,热线电话24小时接听和受理用户诉求,对于用户诉求随叫随到,为用户提供快捷、高效服务,全面抓好供热服务。