在段景玥看来，利益与初心在面临选择时，其实只有一种答案，那就是不做选择，坚守初心。
2019年5月，段景玥大学毕业实习，来到烟台链家，销售工作可能面临的压力与挑战，没有让这位1999年出生的小姑娘退缩，在师傅、店长等门店伙伴的帮助下，段景玥快速成长，全面发展，并多次登上公司领奖台。
为了鼓励新人发展，贝壳开展了师徒带教制，帮助新人成长。段景玥因入职时间较短，虽然还没有成为一名师傅，但凭借经验积累以及热心、阳光的特质，被门店新人亲切的称为小师姐，在师傅工作忙不开时，新人遇到问题会需求段景玥的帮助。
有一位新人的客户想在市府街周围租一套一居室房，由于不熟悉商圈，便让段景玥帮忙匹配房源并形成带看，客户当场看好，准备下午签约。
准备签约材料时，段景玥联系房主提供房产证和身份证，但房主一直推脱，不愿提供，直到段景玥多次联络后，房主才提供证件，但看到身份证上的日期后，段景玥“懵”了。
根据房主提供的身份证，上面显示的出生日期是1900年，与房主的实际情况不符，察觉到问题后，段景玥联系到房子的代理人，得知房主本人已经去世，但是房子没有办继承，目前由房主的儿子掌管。
如果不深究，默认房主提交的材料真实有效，这一单当场可以签成，但段景玥知道，这样做会有潜在风险，可能会危害到客户利益。
这种情况下签约，如果后期出现其他代理人经营这套房屋，会扰乱客户生活，为客户增添不必要的烦恼，这样的情况不是段景玥想要看到的，所以即便没有业绩，但段景玥还是选择将其中的隐藏风险全部告知客户，并建议其另选房源。客户感激段景玥的专业与坦诚，对她也越发信任，最终跟随段景玥成交了其他房源。
诚实可信这四个字对每个人来说都不陌生，在很多人看来，段景玥的这单经历可能是一件微不足道的小事，但大道至简，知易行难，面临利益选择，段景玥不犹豫、不隐藏、不隐瞒，将诚实可信与对客户好放在首位，这样的初心值得我们认可称赞。
在段景玥看来，客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取四大核心价值观，相辅相成，贯穿工作始终。客户至上是服务行业的名片，合作共赢让身处行业中的每个人携手走的更远，拼搏进取督促每个人向上向好发展，而诚实可信更是融入血液，成为习惯。
段景玥生于孔孟之乡曲阜，受家庭及文化氛围影响，诚实可信已经成为她工作生活的初心与指南，“不需要刻意遵守与践行，诚实可信已经成为习惯，不管是对待客户还是身边的朋友同事，诚实可信让我觉得非常踏实。”段景玥这样说到。
类似的案例，在段景玥还是新人时也有发生，身边的师傅、店长做了同样的选择，将可能存在的风险坦诚告知客户，这也对段景玥产生了积极影响。在她看来，不隐瞒、不欺骗是作为职业经纪人的基本素养。
经过一年的成长，段景玥对行业的认知在提升，专业知识也更加丰富，她是门店的“团宠”，是新人信任的小师姐，是大区伙伴的“小太阳”，更是一名专业、出色的房产经纪人。前辈的优秀经验，为段景玥树立了积极正面的榜样，而她作为平台新经纪榜样获得者，也在影响着身边的伙伴。
在贝壳，像段景玥一样坚守初心、知行合一的经纪人还有很多，正因为有越来越多的“段景玥们”的坚守，才让房产经纪人这个职业被更多人接受、认可，也正因此，行业生态也在持续向好，正向循环。新经纪共未来，践行文化价值观，我们一直在路上。
