胶东在线消息 近日，问题编号为1056831的网友留言投诉：请问监管部门，现在一些物业采取收取特约服务费等巧立名目加收物业费的问题，是不是所有物业公司都可以捆绑所谓的特约服务费，变相提高物业收费？捆绑收费违不违法？监管部门有没有监管责任？怎么监管？是准备让所有的物业以后都捆绑一个特约服务费变相提高物业费吗？
烟台市市场监管局对此回复：尊敬的网友，您好：“依据《山东省物业服务收费管理办法》第二十八条：其他服务收费实行市场调节价，由物业服务企业与业主或者物业使用人以及其他有关单位、人员协商约定;国家、省对其他服务收费规定实行政府指导价或者实行其他管理方式的，依照其规定执行。”对于物业收取业主其他服务费的问题，我局多次约谈该物业企业，要求其不得强制收取，物业企业也承诺不强制收费。如您再有疑问请拨打电话6699769咨询。感谢您对我们工作的理解与支持，祝您生活愉快。
