海阳市东华兖矿物业--尽职尽责映初心 温情服务暖人心

　　胶东在线4月22日讯（通讯员 姜浩）4月20日，海鲁嘉园物业服务中心出现了一幕暖心的场景，一位业主将一面写有“热心服务 亲如家人”的锦旗送到物业服务中心，感谢物业一直以来真心实意为业主办实事、办好事，并对物业工作人员给予的尽心服务与贴心关怀表示高度赞扬和肯定。

　　3月28日，海鲁嘉园14号楼一业主带着妻子和孩子到岳母家探亲，并于当晚10点多启程返回住处。在离家20公里的路上，车辆发生故障，无法继续行驶。由于事发地处偏远又正值深夜，业主半天也打不到出租车，长时间的等待，让孩子又饥又寒，一直哇哇地哭闹不停。夫妻二人在手足无措的情况下，抱着试试看的心情在小区微信群里求助。物业安保人员刘在永看到业主的求助后，当即与业主取得联系，他一边安慰业主，一边动身驾驶私家车赶往事发地点，连夜将业主安全地接回到家。业主十分感动，随后特意送来一面锦旗表示感谢，并感动地说到“感谢物业似亲人！车抛锚在路边，一直打不着火，孩子太小了，哭得我们既心疼、又无助。物业人能够及时出手相助，真的特别感动，我们想用这面锦旗表达自己的感激之情”。
　　业主、物业一家亲，一面“锦旗”，一句“感谢”，都是业主对物业服务的认可。鲜艳的锦旗是业主的肯定和信赖，更饱含着业主和物业人之间满满的情谊。近年来，海鲁嘉园物业认真践行“健康至上，服务至诚”的企业核心理念和“业主所需，物业所为”的企业价值观，以“服务”为“犁”、以“奉献”为“水”，持续灌溉“一枝一叶总关情”的“为民田”，为业主舒心、舒适生活提供有力服务保障。
　　海鲁嘉园物业团队作为园区幸福家庭的“贴心人”，将秉持“及时、周到、创新、服务”的工作理念，一如既往地为业主提供“专心、耐心、贴心、暖心”的“四心”服务，在为广大业主持续营造幸福暖心美好家园的同时，不断展东华作为，树东华形象。