近日,龙口市城市党建服务中心举办“如何有效组织物业服务企业认领社区服务项目”主题沙龙。东江街道相关负责同志主持,各街道社区书记代表参会。
社区书记说
活动现场,各位社区书记围绕本次主题,结合自身基层治理工作经验,积极建言献策。
东莱街道王小梅:“物业服务水平与居民生活密切相关,也是提升城市社区治理的重要内容。我认为社区与物业服务企业是一个“共同体”,社区治理不是某一方的“单打独斗”,而是双方共抓共治、共建共享,物业服务企业有了“共同体”理念,会更加积极主动认领社区服务项目。”
龙港街道秦洁:“社区应积极主动搭建居民与物业服务企业有效沟通的桥梁,通过创新开展一系列的联建活动,邀请居民和物业服务企业共同参与,以此来加强沟通,密切社区与物业服务企业工作上的联系与配合,切实解决居民日常生活的重点难点问题。”
新嘉街道王卫龙:“可以通过入户走访、问卷调查、召开居民代表会议等形式,将居民的需求汇总形成清单项目,并进行公示,引导物业服务企业积极认领服务项目。”
小贴士
物业服务直接面向千家万户,是群众关注的焦点、城市治理的关键点。如何有效组织物业服务企业认领社区服务项目,通过本次“书记每周有约”的交流分享,总结出以下两点:
一是培养物业服务企业的“共同体”意识。基层治理不是一方的“单打独斗”,而是要心往一处想、劲往一处使。要不断深化社区物业党建联建机制,积极引导物业服务企业与社区签订共建协议、认领服务项目,推动物业服务有效融入城市基层治理,提升城市居民的幸福感和满意度。
二是推行“清单工作法”。一方面,聚焦居民的急难愁盼,制定 “居民需求清单”。另一方面,梳理出辖区“优势资源清单”。通过两份清单,可以整合资源,将居民需求与优势资源“对号入座”,精准解决居民诉求,有效推动物业服务企业认领服务项目,形成共建共治共享的社会治理格局。
主办单位:烟台市物业行业党委 烟台广播电视台
承办单位:胶东在线网站
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