胶东在线9月30日讯 近日,福山区物业行业党委组织召开红心物业“码上办”试点工作动员部署及系统操作培训会议,对“码上办”试点工作再次进行了部署和强调,物业行业主管部门、试点小区的街道办事处、社区居委会、物业服务企业参加。
码上办系统,即通过业主扫描专属二维码,就能快速精准地进行问题反馈。同时,物业服务企业、社区也可以通过该系统,进行快速的意见征集,对广大业主的诉求进行归纳总结,各部门通过该平台提前介入,部门联动,行业联动,问题前置,主动化解各类投诉。
推行“码上办”系统,有效搭建起部门、街道、社区、物业企业和小区居民之间的沟通平台,及时解决日常发生的物业管理问题,促进社区的安定和谐,形成各主体共同参与社区事务管理、民主协商的有序格局。切实解决居民在小区内的急难愁盼的问题,提升居民幸福感和满意度。
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