胶东在线9月30日讯(通讯员 徐彩玲)为切实提升物业管理服务水平,拉近物业企业与业主之间的距离,改善物业服务质量,9月27日至28日,牟平区住房和城乡建设局在全区125个小区广泛组织开展小区物业经理接待日活动,零距离倾听业主心声,面对面了解业主需求,解决业主诉求。
活动现场,业主们积极咨询发言、反映问题,对小区可以改进的地方提出宝贵建议,物业经理耐心接待、认真记录,对业主提出的意见、建议和诉求进行详细了解,对现场能够解决答复的进行一一解答,现场不能解决的问题,进行分类记录,承诺将尽快对问题进行梳理和解决。此次物业经理接待日活动不仅为广大业主们提供了一个与物业企业面对面沟通的平台,更是借助此类活动不断推动物业企业提升管理水平,为业主打造良好的居住环境。
今后,牟平区住房和城乡建设局将常态化开展物业经理接待日活动,同时抓好问题整改提升,进一步提升物业服务水平,持续提升人民群众幸福感、获得感。
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