倾听业主心声 共筑美好家园——天一仁和物业公司开展“业主恳谈会”活动

　　胶东在线1月10日讯 为进一步加强物业与业主之间的沟通与交流，增进双方的理解与信任，共同营造一个舒适、安全、整洁的居住环境，天一仁和物业服务有限公司于2024年12月22日在宸璟锦里小区举办了2024年度第二次业主恳谈会。
　　本次恳谈会参会人员涵盖了物业公司经理、各业务部门主管、业主代表等。会议伊始，物业经理、各部门主管首先向业主们详细汇报了近期物业管理工作的情况。随后，业主代表们纷纷发言，对物业的工作表示肯定的同时，也提出了一些宝贵的意见和建议。有业主提出，充电桩充电费比本区多数小区价格高。还有业主提出，电梯故障比较频。针对这些问题，物业管理人员认真倾听，详细记录，并与业主代表们展开了深入的讨论。

　　物业经理表示，对于业主提出的合理建议，物业将积极采纳并尽快落实并向业主做反馈。此次业主恳谈会的成功举办，为物业与业主之间搭建了一座良好的沟通桥梁，通过面对面的交流，双方增进了了解，明确了方向。下步，区住房保障和房产交易中心将持续组织全区各物业服务企业开展好“业主恳谈会”活动，不断创新活动的形式和内容，指导物业服务企业持续优化服务流程，提升服务质量，创建更加温馨、和谐、幸福、美好的家园。