紫荆山街道晒甲河社区上演“变形记” 打造“公益+运营”社区治理新模式

　　为让个体融入社群，把“我”变成“我们”，紫荆山街道晒甲河社区聚力打造“He”合创梦品牌，积极探索“公益+运营+治理”融合发展新模式，激活社区“造血”功能，精准破解“小急难”问题，营造基层治理可持续参与、社区运营可持续循环、幸福指数可持续提升的成长型社区生态，实现居民家门口“朋友圈”“幸福圈”“经济圈”三圈融合升级。

　　拓宽家门口“朋友圈”，推动社区服务由“单向引导”变为“多向发力”。

　　一是实施“晒阳暖心”工程。由社区党委牵头，联合小区党支部、业委会、物业公司、执法部门、居民代表共同参与，常态化开展“邻聚议场”活动，探讨形成基础设施改造、活动环境提升等服务项目7类128项，真正把服务做到居民心坎上。统筹红心楼栋长、辖区共建单位、“双报到”单位等各方力量，组建9支志愿服务队伍，共计470余人，有效补充为民服务力量。

　　二是打造“红心物业”样板。强化社区党委与小区业委会、物业的联系指导，聚焦居民精细化、品质化、个性化服务需求，实施防寒门把手套、地下车库楼梯扶手等系列改造升级工程39项，开展百家宴、民俗大集、磨刀义剪、免费洗车等贴心服务80余次，真正让“幸福”在家门口触手可及。辖区泰山府小区荣获烟台市“红心物业”党建示范点称号，获评“齐鲁红色物业”星级服务项目。

　　三是壮大“居民自治”力量。社区利用“积分超市+内外融合”方式，依托“He”合创梦品牌项目，将钩针成品、有偿课程等纳入社区居民积分兑换清单，居民可通过参与志愿服务活动获得积分并进行兑换。截至目前，已累计兑换非遗成品34件、有偿课程52节，居民志愿队伍人数由56人倍增至275人，实现优质资源“内外双循环”，打造共建共治共享社区治理“共同体”。

　　构建家门口“幸福圈”，推动社区资源由“封闭自用”变为“开放共享”。

　　一是打造“全空间”服务矩阵。依托2400平方米党群服务中心，创新“免费开放+低偿共享”服务机制，提供健身室、“一老一少”活动室、居民“会客厅”等10种无偿使用功能室，通过“幸福合伙人”品牌展示、特色服务推介等方式，全面提升图书室、书画室等公益空间使用效能。

　　二是打造“全链条”服务矩阵。升级1200平方米泰山府小区党群服务站，将小区门卫室改造为“仙境幸福驿”，完善便民工具箱等“十个一”便民服务设施。聚力打造泰山府小区“文化里”“福泽里”“微光里”三个特色星级楼栋，将社区服务延伸到楼栋，鼓励居民参与“睦邻走廊”等空间营造，带动社区治理效能蝶变升级。

　　三是打造“全时段”服务矩阵。建立周末“延时服务”机制，让服务群众“不打烊”。根据社区实际情况及居民需求，常态化开展老年大学培训、文体娱乐活动等，丰富居民日常生活；聚焦寒暑假节点，定期举办“五彩假日”夏冬令营活动，去年以来，累计招收青少年82名，实现社区服务“全时段”。

　　打造家门口“经济圈”，推动社区发展由“政府输血”变为“自我造血”。

　　一是立足公益惠及居民。社区党委坚持“枢纽平台+多元主体”原则，以“幸福合伙人”倍增计划为契机，通过社区党群阵地平台，引入七田阳光全脑开发、心智青中老年大学等7家专业机构和社会组织。截至目前，累计开展全脑开发、直播培训、太极等23种公益课程110余节，惠及幼童、青年、老年居民800余人。

　　二是开展合作借用“外资”。社区党委创新“低偿共赢+收益反哺”服务机制，孵化“禾田”妙妙屋、“书詥”学堂、“巧合”微工坊、“星河”直播间、“心和”银龄学府等七大“He”合创梦便民工坊，提供书法、瑜伽等10余种低偿“嵌入式”服务项目，将第三方机构所得收益按比例反哺社区公益事业。截至目前，已引入资金12500元，用于扶危、助困等6类项目，为社区治理和民生改善提供了实打实的资金支持和服务资源。

　　三是盘活资源自主增收。社区党委采取“技能培训+零工经济”工作模式，打造就业创业孵化基地，先后引入大渔广告传媒有限公司、巧姐工作室等2家社会资源，“全天候”开展直播带货、非遗钩针两项常态化技能培训项目，以“订单式”培训实现居民在家门口“有活干”“有钱赚”。截至目前，社区党委已帮助24名宝妈和失业人员实现灵活就业，累计创收8000余元。