深化“红润栖霞·幸福家园”建设暨“物业降诉、服务提质、治理提效”专项行动工作会议召开

　　胶东在线4月24日讯 为持续深化城市社区“幸福家园”建设，全面提升物业服务水平。4月23日，栖霞市深化“红润栖霞·幸福家园”建设暨“物业降诉、服务提质、治理提效”专项行动工作会议召开。栖霞市委组织部、栖霞市住建局、栖霞市委社会工作部、栖霞市公安局、栖霞市综合行政执法局、栖霞市市场监管局、栖霞市城市运行中心、栖霞市消防救援大队等部门有关负责同志，有关镇街党（工）委组织委员、分管物业负责人、社区党组织书记，物业服务企业负责人、业主委员会代表参加会议。

　　会议指出，要建强小区管理“两套班子”，夯实小区党组织和业委会建设，健全完善“小区党组织——楼栋党小组——党员中心户”工作架构。要推动物业管理深度融入基层治理，建立物业问题分级处置机制，进一步深化“三方办”机制。要完善制度保障，健全物业服务质量考评体系，探索推行“信托制”物业服务模式，开展业主公共收益侵占专项整治，以实际行动提升群众幸福感、满意度。

　　会议强调，要统一思想、深化认识，切实增强推进“一降双提”工作的责任感、使命感，以思想“破冰”引领行动“突围”。要精准施策、明标定向，严格对照专项行动工作方案，聚焦高投诉小区整治、零投诉小区培育，坚持系统观念、问题导向，实现从“解决单一问题”向“化解一类矛盾”深化、从“建强一批样本”向“全域整体提升”跨越，以点带面推动小区治理水平整体跃升。要优化路径、系统提升，以突出问题攻坚为核心，做好“集中改”“主动做”两篇文章，健全小区党群服务站实体化运行体系，推进社区服务、政务服务、物业服务“一站通办”，以可感可及的服务供给、精准精细的治理举措，打造群众满意的“幸福家园”。

　　会前，组织相关人员赴先进区市开展集中观摩学习。会后，接续举办“红心物业大讲堂”，围绕政策法规、业务技能、服务技巧等方面作专题辅导。