
胶东在线1月7日讯 (通讯员 王福洋 葛彦鸿)夜幕下,烟台凌晨的街头,风一阵紧似一阵,而飞龙物业的灯依旧亮着,飞龙物业天润大厦监控室工作人员在日常巡查时,发现一名男子在大厦外车行道踉跄行走,身形左右晃荡,疑似醉酒状态。监控人员立即提高警惕,全程紧盯男子行踪,发现男子从东门车辆入口处进来,一路向西走到大厦西门车库出入口后,多次徘徊犹豫,随后扶着栏杆不慎倒地。他立刻喊上值班队员,推门冲进风里。男子蜷缩在地,满身酒味,呼出的雾气很快消散。物业人员半蹲着扶住他,队员脱下自己的棉服给男子披上,两人合力把人搀起,扶进监控室,又把空调升温,一杯温水端到唇边:“先喝点水,暖暖身子。”
后经询问得知男子是上观城2号楼业主,工作人员马上拨通上观城项目值班电话,通过业主档案核对身份,再联系家属。等待的间隙,热水一次次续满。十几分钟后,上观城秩序维护队员陪同家属匆匆赶来,看见亲人被照顾得妥妥帖帖,连声道谢。队员帮着把男子搀上车,一路护送回家。
天润大厦的灯火依旧通明,值班日志上悄悄添上一行字:协助上观城业主1人安全回家,现场无财产损失、无人员受伤,任务完成。
这一夜,只是飞龙物业多项目联动的寻常一幕。天润大厦的监控镜头与上观城值班电话之间,隔着不到三公里的冬夜,却在同一秒亮起应答的信号——这份默契,来自物业公司二十余年沉淀的夜间联勤机制。二十余年来,飞龙物业把“15分钟响应、24小时闭环”的速度、“爱心雨伞、免费打气、应急充电”的温度,做成细水长流的陪伴。春节送福字、夏季熬解暑绿豆汤、冬季备暖心姜汤,四季更迭,关怀从不缺席;防汛沙袋、防寒门帘、防滑地毯、雪中推车,季节交替,安全从不打烊。寒夜再长,飞龙物业这束光始终亮着,替城市守住每一个回家的方向。
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