寒冬清障暖人心 星海物业开辟便民通道守护业主出行

　　胶东在线1月13日讯（记者 秦秀鹏 通讯员 孔祥新）严冬的清晨，一场纷纷扬扬的大雪如约而至，给小区业主出行带来了诸多不便。雪情就是命令，行动彰显担当。星海物业的工作人员早早便扛起铁锹、拿起扫帚，奔赴小区的各个主干道、单元门口。凛冽的寒风中，他们的身影格外醒目，扬起的雪沫沾湿了衣衫，冻红了双手，却丝毫没有放慢手中的动作。铲雪、扫雪、清运，大家分工协作、干劲十足，奏响了一曲冬日里温暖的“扫雪进行曲”。经过数小时连续奋战，成功开辟出一条条干净整洁的便民通道，为业主出行扫清障碍，用实际行动诠释责任与担当，让冬日里的社区充满暖意。

　　此次降雪叠加部分区域日常杂物堆积，让小区通道拥堵、湿滑问题更突出，尤其对老人、儿童等群体出行构成安全隐患。星海物业秉持“雪情就是命令”的担当，未等雪停便迅速整合保洁、秩序、工程等多部门力量，组建专项行动小组，在明确分工后全力投入清障工作，除了清扫积雪，还同步清理通道杂物、铲除薄冰，并在关键区域设置防滑标识、铺设防滑垫，全方位筑牢出行安全防线。

　　“之前通道里堆了不少杂物，下雨天还特别滑，带着孩子出门总担心摔跤。现在物业把通道清理得干干净净，走起来特别安心，真的太感谢他们了！”业主李女士看着整洁的通道，由衷地为物业工作人员点赞。不少业主也在业主群内纷纷留言，对物业的及时行动和辛勤付出表达感谢，称赞这份坚守与付出如一股暖流，融化了冬日的严寒，温暖了每一位业主的心。

　　星海物业项目经理表示：“业主的需求就是我们工作的出发点和落脚点。保障业主出行安全、营造舒适宜居的社区环境，是我们的责任与义务。接下来，我们将以此为契机，建立常态化巡查与清理机制，定期对社区通道、公共区域进行排查整治，同时持续优化服务举措，推出更多暖心便民服务，用细致入微的服务守护每一位业主的幸福生活。”

　　细微之处见真情，暖心服务暖人心。星海物业人用坚守与付出，将服务做到业主心坎里，不仅打通了业主出行的“安全通道”，更搭建起物业与业主之间的“连心桥”，让和谐温暖的氛围在社区持续传递。