风雪为令 温暖护航——星海物业全天候扫雪守护业主出行路

　　胶东在线1月28日讯（通讯员 孔祥新）连日来，烟台迎来持续降雪天气，1月21日的这场大雪更是入冬以来最强降雪，鹅毛大雪漫天飞舞，顷刻间将城市裹上银装，却也给辖区居民的日常出行蒙上了一层“安全阴霾”，道路积雪湿滑，出行步履维艰。面对突如其来的雪情考验，星海物业以雪为令、闻雪而动，迅速启动清雪应急预案，组织全体员工奔赴各项目小区一线，调配铲雪车等设备开展全天候不间断扫雪除冰作业，用责任与坚守为业主们铲出一条条安全畅通的“暖心路”。

　　雪情就是命令，畅通就是责任。在星海物业各服务小区，清雪行动从大雪飘落的那一刻便同步开启。物业工作人员们放弃休息，全员集结，顶风冒雪奔赴各自负责的区域，凛冽的寒风刮红了脸颊，积雪落满了肩头，他们却无暇顾及，手中的铁锹、扫帚不停挥动，铲雪、扫雪、推雪，动作娴熟又默契。为了提升清雪效率，物业调配多辆铲雪车投入作业，大型机械在小区主干道来回穿梭，高效清理厚积雪，人工则对单元门口、人行道、台阶坡道等机械作业难以覆盖的区域进行精细化清扫，形成“机械为主、人工为辅、人机结合”的清雪模式，确保清雪工作无死角、无盲区。

　　“雪不停，人不歇，路不通，不撤离”，这是星海物业此次清雪行动的准则。从清晨到深夜，从主干道到楼栋口，物业工作人员的身影始终穿梭在皑皑白雪中，实行轮班值守、全天候作业，做到随下随清、边清边运，最大程度减少积雪结冰对业主出行的影响。针对小区内老人、小孩居多的特点，工作人员还在单元门口、坡道等易滑重点区域贴心做好防滑措施，用实际行动将服务的温度落到实处。

　　皑皑白雪中，星海物业人忙碌的身影成为这个冬日里最温暖的风景线。他们用冻得通红的双手，铲除了道路的积雪，更扫除了业主心中的顾虑；用不间断的坚守，保障了小区的通行安全，更诠释了物业服务的初心。不少业主隔着窗户看到风雪中忙碌的物业工作人员，纷纷在业主群里点赞致谢，一句句“辛苦了”“太贴心了”，成为寒冬里最暖心的回应。

　　风雪虽寒，人心向暖；步履不停，守护不止。此次全天候扫雪除冰行动，不仅展现了星海物业高效的应急处置能力和扎实的服务作风，更用实际行动践行了“急业主之所急，解业主之所忧”的服务宗旨。未来，星海物业将持续密切关注天气变化，做好冬季各类极端天气的应急准备，以更迅速的响应、更贴心的服务，守护每一位业主的居家安全与出行便利，让这份冬日里的温暖守护，始终陪伴在业主身边。