
胶东在线1月28日讯(通讯员 孔祥新)腊月初八寒意浓,星海家园暖融融。腊八佳节,星海物业暖心联动星海小区、星海花园南区,开展“浓情腊八送粥送福”活动,一碗碗热气腾腾的腊八粥、一份份满载心意的礼品,不仅让业主们尝到了传统年味,更在星海花园南区,将这份暖意与信托制物业便民服务深度融合,以小程序缴费注册等便民举措,让服务更贴心、缴费更省心。
星海物业的工作人员一上班便忙碌起来,精选大米、红豆、莲子、红枣等优质食材,慢火熬煮腊八粥。软糯香甜的粥品出锅后,迅速分装打包,在两个小区的派送点整齐摆放,同时备好精美礼品,等待业主前来领取。“趁热喝,腊八快乐!”工作人员一边递上热粥和礼品,一边送上暖心祝福,业主们手捧热粥,脸上满是笑意,一句句感谢的话语,让冬日的园区暖意升腾。老业主王阿姨笑着说:“每年腊八物业都想着我们,这碗粥喝着暖,心里更暖!”



这份暖意,在星海花园南区更添了便民底色。作为推行信托制物业的重点小区,星海物业以此次腊八活动为契机,同步启动小程序缴费服务,让业主在领粥领礼品的同时,就能完成缴费小程序注册,轻松解锁便捷缴费新体验。现场专门设置服务台,工作人员手把手指导业主操作,从扫码注册、绑定房屋信息到查询缴费,全程耐心讲解,短短几分钟就能完成全部流程。“以前缴费要跑物业中心,现在手机上点几下就行,还能随时看收支明细,太方便了!”刚完成注册的业主李先生,对小程序的便捷性赞不绝口。


信托制物业的核心,是让物业费收支透明化、公开化,而小程序缴费正是这一理念的落地实践。业主通过小程序,不仅能快速完成物业费交纳,更能实时查看小区公共收益、物业服务收支等明细,真正实现“钱花在哪,一目了然”,从根源上拉近物业与业主的信任距离。此次腊八活动搭台,既用传统温情暖了业主心,又以便民举措解了业主忧,让信托制物业的“透明服务”“贴心服务”深入人心。
一碗热粥,承载传统温情;一次便民服务,传递物业初心。星海物业始终以业主需求为核心,将传统节日关怀与物业服务升级相结合,用实际行动筑牢“家园共同体”。未来,星海物业将在星海花园南区持续深耕信托制物业模式,优化小程序服务功能,以更透明的管理、更便捷的服务、更暖心的举措,守护每一位业主的幸福生活,让家园更有温度、邻里更有温情。
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