分层部署强落实 精准发力促提升——蓬莱区召开2026年物业工作部署会议

　　胶东在线2月6日讯 近日，蓬莱区召开2026年物业重点工作部署会议，聚焦公共收益管理、信托制物业推广、安全生产防控三大任务，分层分类面向街道、物业企业及一线人员部署工作，压实责任、明确路径，为全年物业工作高质量发展定方向、抓落实，确保各项部署落地见效。

　　多方协同强引领，疏堵通脉破难题

　　坚持协同治理导向，围绕公共收益规范化管理、信托制物业模式推广两大重点，组织5个街道分管负责人、工作联络员开展专项部署，着力凝聚基层治理合力。会议强调，街道作为协同共治的关键枢纽，要切实扛起牵头抓总责任，明确时间节点、细化推进路径，搭建常态化沟通协商平台，统筹住建、社区、小区党支部、业委会、物业企业等多方力量，构建“上下联动、多方参与、齐抓共管”的治理格局。区住建局业务科室同步开展政策解读，围绕公共收益界定、账户开设、街道监管职责及信托制试点流程等关键内容，逐条讲解、逐项明确，确保基层执行有章可循、有规可依。

　　企业履职筑防线，规范运营固根基

　　聚焦物业企业主体责任，召开物业行业工作会议，围绕安全生产、公共收益管理、信托制推广等重点任务，进一步明确物业企业服务核心定位，要求企业坚守安全底线、提升服务品质，实现社会效益与经济效益双赢。安全生产方面，牢固树立“人民至上、生命至上”理念，全面开展高层住宅公共设施设备安全隐患排查整治，健全闭环管理机制，做好日常应急演练与安全宣传，筑牢小区安全防线；公共收益管理方面，严格规范收支流程，主动公开收支明细，主动配合街道、社区监管，切实保障业主知情权、参与权、监督权；信托制物业推广方面，引导企业积极参与“幸福信托制”试点，探索透明共治新模式，加强人员培训与服务标准化建设，推动物业服务向精细化、品质化升级。

　　智慧赋能练实操，提质增效谋新篇

　　为推动公共收益管理、信托制物业推广等工作数字化、规范化落地，创新构建“视频教学+手册指导+座谈交流”三位一体专项赋能体系，全方位提升一线工作人员实操能力与管理水平。在实操教学层面，联合软件公司制作智慧物管系统全流程操作指引系列视频，通过直观演示系统操作全步骤，让一线人员快速掌握操作要领；在规范指引层面，依托软件公司编制标准化操作手册，以图文结合形式清晰界定操作流程、规范要点与注意事项，为工作开展提供可落地、可参照的实用工具；在交流提升层面，组织街道、社区开展专题座谈培训，围绕公共收益管理、信托制物业推广等核心工作开展政策解读、案例分享与互动答疑，推动经验互鉴、问题共解。

　　下一步，蓬莱区将持续规范物业行业管理，健全全链条工作机制，以智慧赋能、协同共治提升服务品质与治理效能，切实增强居民获得感、幸福感、安全感，为基层治理现代化注入物业动能。