暖心服务赢民心 业主致谢送锦旗

　　胶东在线8月3日讯（记者 秦秀鹏）一面锦旗，一份肯定，一句赞誉，一份担当。近日，恒祥小区业主董先生特意将一面印有“尽职尽责办实事，真诚服务暖人心”的锦旗赠予小区物业管家高路潘，以此感谢其贴心高效的暖心服务，用质朴的方式传递出对烟台福新物业管理有限公司服务工作的高度认可与赞许。

　　贴心服务解民忧，一面锦旗显真情

　　据悉，董先生因日常工作繁忙，无暇打理房屋出租事宜。物业管家高路潘了解业主诉求后，始终将业主难事放在心上，主动担当、全程跟进。为助力房屋快速出租，她多次筛选优质租客资源、精准推介对接，反复为业主匹配合适客源。

　　在招租对接过程中，高路潘多次牺牲个人休息时间陪同客户上门看房，细致讲解房屋详情、耐心解答租客各类疑问，全程高效衔接、用心对接，顺利推进租赁事宜，极大节省了业主的时间与精力，切实为业主解决了实际难题。

　　日常工作中，高路潘始终秉持真诚服务理念，主动对接业主、倾听诉求、解决难题，用细心、耐心、责任心搭建起物业与业主的暖心桥梁，凭借踏实尽责的工作作风赢得了业主的充分信赖。

　　榜样引领树新风，深耕服务守初心

　　对于此次业主的诚挚致谢，物业管家高路潘表示，用心服务业主、为业主排忧解难是自己的本职工作。未来，她将始终坚守服务初心，立足岗位、深耕服务细节，全力做好各项物业服务工作，持续提升业主的居住幸福感与归属感。

　　物业经理牟绍铭对高路潘的暖心服务举措给予高度肯定与赞扬。她表示，高路潘主动为业主办实事、解难题，积极助力业主房屋租赁对接，用细致周到的服务收获业主认可，充分展现了公司员工优良的职业素养与温情服务风貌。

　　同时，公司正式号召全体员工以高路潘为榜样，立足岗位职责、聚焦业主核心需求，做实做细小区各项基础物业服务，用心用情解决业主急难愁盼问题，以点滴暖心服务汇聚社区温情力量。

　　深耕行业二十载，匠心筑造美好家园

　　据悉，烟台福新物业管理有限公司成立于2002年11月，深耕烟台物业服务行业二十余年，是拥有国家一级物业服务资质的标杆企业，为中国物业管理协会常务理事会员单位，综合服务实力雄厚。

　　公司管理体系规范完善，先后通过ISO9000质量管理、ISO14000环境管理、ISO18000职业健康安全管理多项国际体系认证，凭借优质的服务质量与良好的市场口碑，斩获“中国物业服务企业综合实力500强”“全市物业服务行业文明创建标兵企业”“山东省物业管理协会优秀会员单位”等多项省市级重磅荣誉。

　　历经二十余年稳步发展，公司服务版图持续拓展，目前在烟台芝罘区、开发区等核心区域，累计承接管理20余个物业项目，常态化服务18个住宅小区，涵盖住宅、商业、办公等多元业态，总服务建筑面积超300万平方米，服务业主数万户。旗下多个小区通过精细化管理、品质化暖心服务，赢得了广大业主的一致好评。

　　未来，烟台福新物业管理有限公司将始终坚守以业主需求为核心的服务理念，不忘初心、砥砺前行，以更专业的服务标准、更暖心的服务态度回馈每一位业主的信任与托付，全力共建和谐、温暖、美好的高品质社区。