你的幸福我来守护 —玺萌社区红心物业点亮红心暖民心

　　党建引领红心闪耀

　　玺萌社区党支部成立于2019年2月，社区成立之初，原开发商撤离，新旧物业交替，十多年缺失社区居委会以及大量历史遗留问题，让社区和新物业倍感压力，居民和物业之间的矛盾剑拔弩张，一度成为制约社区发展的主要矛盾之一。为了从根本上解决矛盾，社区党支部积极发挥引领作用，与山东顺祺物业服务有限公司以“新官理旧账”的使命感、“捧出一颗红心慰民心”的责任感，主动担当，奋发作为，通过实施“一个绝对领导”，推行“一个服务中心”、“五大保障机制”和“八项保底服务”等举措，亮出“祺心玺力”红心物业品牌，逐步推进玺萌社区特色红心物业工程，打造了一支又红又专的服务队伍。

　　红心向党强内基

　　社区党支部积极选派党建指导员对红心物业进行指导，坚持“党建引领物业发展，祺心玺力为民服务”的理念，先后组织物业中高层有关领导赴烟台经济技术开发区海天花园小区以及华明星海湾小区，同顺德物业等红心物业通过现场考察观摩、座谈交流经验等方式，提升物业管理层人员整体素质；同时联合消防部门、公益组织通过送课进物业的方式，对物业工作人员对口展开培训，从根本上提升工作人员的业务能力和服务水平，以优质、高效、热情地服务为群众服务。

　　红心聚力引资源

　　在社区党支部的帮扶下，红心物业积极作为，在总经理鲁中正同志的带领下，深挖红玺联萌资源库，先后投入200余万元建设了只楚街道标杆式地高清监控中心，微型消防站，实现电梯五方通话，在投资14万元建设的一期电动车充电桩基础上，陆续增设的二期充电桩项目，为一期居民增设儿童滑梯，为社区舞蹈队捐赠音箱并现场安排人员安装照明灯光，成功举办三场大型文艺汇演......从改善小区整体外部环境发力，提高居民居住舒适感和幸福感。

　　红心为民点滴情

　　红心物业自成立以来，在保障基础工作的同时，要求所有员工从做好每一项点滴小事开始，一点一滴将服务融入群众，点亮红心，温暖民心。从日常卫生清扫、门禁维修、电梯维保、水电暖及污水管道维修维护、保安日常值守巡查，到居民矛盾纠纷调解、助力社区文工团发展等项目，红心物业怀抱一颗红心，牢牢地抓住了民心。疫情期间，全体物业工作人员更是放弃休息休假，在社区党支部的带领下，共同攻坚克难，牢牢地为小区居民架起一张安全防护网。2020年突降的几场大雪，更是考验了红心物业的为民服务水平。从前期的防滑物资储备到大雪突降时的铲车、人员24小时紧急出动，红心物业用实实在在地服务保障了小区居民和车辆的安全出行，赢得了群众的好评。