最近，在青岛市的多个小区附近，出现了一批向居民免费派发口罩的陌生人，这群陌生人还积极参与到社区的各项防疫工作中去，包括帮助社区打扫卫生，帮助学生打印试卷等等。
原来，这些陌生人是来自青岛链家各个社区门店的房产经纪人。3月中旬，青岛链家各门店全面复工，在做好店面消毒防疫工作的同时，青岛链家联动30多个社区物业和居委会，以多种方式助力社区防疫工作。据统计，有25家链家门店超过200名房产经纪人参与其中，共计向社区捐赠1万多个一次性医疗口罩。
定位青岛西海岸区
“这次口罩捐赠是我们店打心底里希望做的事情。“青岛链家丁家河店经理王业平表示。丁家河店是链家的公益门店之一，据王业平介绍：“‘我们小区’的房子都是96年的，居民基本都是刚需买房，或者原来丁家河村里的人，以老人居多。很多老人都是自己独立居住，儿女在外地上班，对老人照顾比较少。复工之后我们发现小区很多老人疫情防范意识并不强，也没有带口罩，这让我们既担心又心疼。”
多年经营让王业平对这个区域有着很深的感情，也把这个小区当成“我们小区”。平日里，王业平也会和伙伴们定期对社区里有困难的老人进行各种力所能及的帮助，并组织了很多社区共建活动，比如美化社区，探访照顾老年人，提供门店便民服务等。“只是一些力所能及的事情，希望能帮助到叔叔阿姨们。” 王业平很实在地表示。
定位青岛李沧区
在李沧区，口罩捐赠不仅帮助到了社区里的老年人，还有一部分捐赠给了物业的工作人员。青岛链家世博园大区和达和城店经理孙煜皓表示：物业人员也都很辛苦，虽然不能帮助他们解决什么大问题，但希望这点小小的心意能够让他们感受到一点温暖。
据孙煜皓介绍：“我们负责的区域涉及了多个小区，基本以刚需为主。门店也驻扎在这里好多年了，再加上离小区都不远，与居民都处出了感情，尤其是周边上了年纪的叔叔阿姨，很多都和店里的年轻人成了忘年交。送口罩是我们祝福的表达，希望叔叔阿姨都能健健康康的。”
定位青岛崂山区
青岛链家鲁信大区远洋风景店座落在远洋自然小区其中的一个入口处，据店长陈强介绍，远洋风景店有一个特殊的现象，那就是这片区域居民构成以80后居多，但是白天你看到的却大多都是老年人。
原来，附近小区居民以上班族和企业主居多，平时都是老年人在家帮忙看孩子，所以这里的链家门店有一项特殊的公益服务，就是教老年人使用智能手机、帮助老年人调手机系统。门店还经常收到在上班的家长发来的孩子的试卷，远程遥控让链家门店帮忙打印，由老人或者家长下班后来取。此外，门店有时还会变身收货站，帮居民临时收快递或存放物品。
小小的举动塑造出和谐的社区关系，店经理孙鹏表示：“在我们全面复工之后给居民送口罩，是真心感谢他们这么多年对我们的支持和帮助。”
特殊时期，却让人与人之间的连接更加温暖紧密，青岛链家一直在行动，尽自己所能为社区居民提供必要的帮助，并为每一位客户做好服务。青岛链家鲁信大区经纪人陈晓，在得知年前已签约卖房的业主身在潍坊，不便来青岛办理合同后续时，主动充当司机，多次往返潍坊接送业主，最终帮助客户圆满完成购房流程。
依托深耕社区的优势，以及一大批热心公益的经纪人，开展力所能及的公益善举已经成为每一位链家人的习惯和文化。作为社区的一份子，链家尽着自己的每一分努力帮助社区、回馈社区，让社区生活更加美好，成为名副其实的“社区好邻居”。
