胶东在线消息 近日，问题编号为1055922的网友留言投诉：2019年1月1号开始执行的物业服务收费新标准，是省、市政府整治物业服务市场的一大举措。“中海物业”各小区收取高于最高政府价的或2.8元或2.6元的物业费，打着“增值服务”的幌子，以敛财为目的抬高服务价格。请政府主管部门给予监管并督促要求中海物业公司，规范物业收费行为，取消捆绑收费，返还违规收取的物业服务费。同时： 1、公示要规范明确物业服务收费的依据，不能只有2.16元的收费价格，没有对应的服务内容和服务标准；
2、公示中必须明确，“其他服务由业主自愿选择”，不能捆绑收费，不能有重复收费项目！
3、对于违规收取的部分必须返还，并公告业主具体的解决办法，请主管部门依法履行职责，现场执法规范市场行为，切实维护业主的合法权益！
烟台市高新区住建局对此回复：网民朋友您好，根据烟建住房【2017】12号文件要求，“普通新建住宅在销售前,开发建设单位应当依据本《标准》选择物业服务等级,拟定物业服务方案,以招标方式选聘物业服务企业,签订前期物业服务合同。”该项目开发企业拟定物业服务等级为五级，公共服务收费定为2.16元/月·每平方，符合收费标准；根据《山东省物业服务收费管理办法》第二条“本办法所称物业服务收费，包括物业公共服务费、机动车停放费和其他服务收费。”其中2.16元/月·每平方为物业公共服务费、0.34元/月·每平方为其他服务收费。具体收费问题按照《山东省物业服务收费管理办法》，请咨询物价部门，谢谢参与。
