惊!原来你是这样的万科物业!

来源:胶东在线  作者:  2023-01-13 16:52:37
A+A- |举报纠错

  初心始终被坚守

  美好的服务从来不是一次性呈现

  而是永无止境的钻研

  烟台万科物业

  以品质匠心为您缔造美好生活

  期待与您携手同行

  探索美好生活的更多可能  

      贴心零距离

  走进家园心房

    为消除管理盲区,保证项目设备设施稳定运行、让好服务历久弥新,万科物业在全国推广“白手套”行动。顾名思义,“白手套”行动旨在对各类设备机房及关联管线、管井等隐蔽部位的良好维护。即使远离客户的归家动线、少有客户监督,也时刻保持高品质管理,使各类设备一尘不染、安全运行。

  

  为了让业主更好地了解园区设施设备的运行情况,打造零距离物业管理。

  

  烟台万科物业组织开展“设备房开放日”活动

  

  万科翡翠大道、万科翡翠长安、万科假日风景小区邀约近百名业主参观设备房,一起走进园区的“心房”。

  

  运营百分百

  探索园区重地

    设备房作为小区的硬件管理核心,是小区的“心脏”

  

  设施设备的维护是物业管理的一项重要工作,通过专业的管理,使设施设备处于最佳运营状态。

      进入到小区的消防泵房,可以看到每个设备都贴有二维码“身份证”,后台能够显示设备的基础信息,日常巡检、问题排查时,维修人员会通过扫描特有的二维码,记录设备的检查情况。

  万分安心

  运行保驾护航

  物业服务人员带领业主们实地参观了水泵房、配电室等设备间,并详细介绍了机房设备是如何运行、管理、保养与维护。

  

  活动现场,万科物业的标准化管理动作让业主们连连点赞

  近距离参观后的业主

  

  

  刘先生表示:

  “物业在我们看不到的地方做了这么多工作,设备间维护的很好很专业,平时关心的用水、用电安全问题在这里都得到了答案,住在这样的小区让人很安心”。

  10年相伴

  品质服务始终如一

  

  “水泵房是与市政府自来水管网直接相连的,主要的作用是保证小区内每个楼层每一住户水压的稳定,将市政府自来水管内的水进行加压,然后稳定地输送到咱们业主的家中,保证大家的日常用水需求。”

  

  

  万科假日风景物业服务人员

  向业主们详细介绍着设备间的工作原理

  

  据了解,万科假日风景已交付十年之久,不仅设备间内维护得当,还通过“美丽社区”计划,对小区内进行焕新改造,让业主享受到与时代同步的生活品质。

  

  

  小区业主李女士介绍:

  

  “住在风景十年,小区里面每年都会有大大小小的翻新改变,像之前翻新的地库出入口路面,解决了前期因路面不平导致的出入颠簸,翻新之后看着心情也很好,这么多年过去了感觉不出来是老小区,住在这里幸福感依旧很高。

 

  五好服务

  坚持以养代修

  

   

  

  

  

  

  “设备设施运行好”

  是万科物业“五好服务”的核心内容之一

  

  

  

  

  对于小区设备设施的管理,万科物业始终奉行着“以养代修”的理念,只有将设备的检查、调整、维护、保养等工作做在平时,才能有效降低设备故障率,减少设备大修次数,延长设备使用寿命,切实从根本上保障设备的运转效率。

  设备开放日活动在业主们的称赞与满意声中圆满结束

  

  通过本次活动,让业主进一步走近物业,拉近业主与物业彼此间的距离。同时更广泛地收集业主们的意见和建议,便于今后工作的改进,提高服务品质,从而为业主提供更好的服务。

 

  

  设备房开放日活动,各项目还会陆续开展

  详情请关注各项目微信公众号、业主群、

  以及大堂公告栏通知,期待您的共同参与

  我们的不断努力

  只为给您打造一个温馨舒适的居住环境

  

  

扫一扫,用手机看新闻!
初审:张羽涵
复审:刘雪平
终审:杨淑华
相关新闻
推荐楼盘
胶东在线版权所有

网站简介网站地址标识说明广告服务联系方式法律声明违法和不良信息举报中心