胶东在线11月27日讯 在人生的不同阶段,我们都在寻找自己的定位和价值。37岁的孙红岩在成为烟台链家经纪人后,找到了工作的意义,实现了自我价值的提升。曾经独自经营店铺的她,因与儿子沟通的减少,深感自己需要改变。在链家的团队中,她不仅重新找回了自己,也与儿子的话题增多,家庭变得更加温暖。而在她的努力下,更多的客户也找到了属于自己的温馨家园。在人生的不同阶段,我们都在寻找自己的定位和价值。37岁的孙红岩在成为烟台链家经纪人后,找到了工作的意义,实现了自我价值的提升。曾经独自经营店铺的她,因与儿子沟通的减少,深感自己需要改变。在链家的团队中,她不仅重新找回了自己,也与儿子的话题增多,家庭变得更加温暖。而在她的努力下,更多的客户也找到了属于自己的温馨家园。
客户行动不便 链家人暖心帮扶
今年8月的一天,五十多岁的客户王女士来到了孙红岩所在的链家门店。王女士说,自己现在租住的房子条件比较差,环境潮湿,常常有异味,她和母亲的身体经受不住,想要换一套价格不高且有电梯的房子。由于王女士行动不方便,看房当天,孙红岩特意让同事孙浩华帮忙开车接送。“这套房子朝北,太潮湿了。”“这套房子墙皮都掉了,我有点害怕。”最后,王女士看中了第三套房子,房租每个月1000元。经过一番沟通,业主给出了900元的价格。
“客户是和自己的母亲一起住,两人的双腿都有隐疾,又暂时没有工作和收入。当时就觉得,她挺不容易的。”为了给客户减轻资金负担,孙红岩协助客户和业主多次沟通,最终业主将房租降到800元。解决了房子,搬家对两位老人来说又是一大难题。未等王女士开口,孙红岩主动提出,与同事一同帮王女士搬家。搬家当天,孙红岩和同事上上下下搬了近二十趟,衬衫后背都湿透了。面对王女士的感谢,孙红岩心里很暖。“这是我们该做的,我们链家的人都是这样。”孙红岩对王女士说。
团队的友善 像一道光照亮生活
孙红岩是今年3月入职烟台链家的。她坦言,初次接触房产经纪人这一职业,自己一度无法适应,几番想要放弃。“后来跟同事们接触,感觉每个人都那么友善,渐渐地,我的信念就坚定了,不管怎样,我都要努力坚持下去。”店长李聪虎时常会找孙红岩聊聊近期的工作状况。记不住房源信息是孙红岩工作中的一大难处。李聪虎教她:“没有客户的时候,你就拿着钥匙去看看房子,一进门就用本子画一画,每天坚持看一套。”日积月累下,孙红岩记住了越来越多的房源,也逐渐适应了房产经纪人的工作节奏。遇到难成交的情况,同事也会挺身而出。“同事们一般都很忙,但不论什么情况,我给他们打电话,即使同事们当时没有接到,他们也会在看到消息后第一时间给我回电。”
孙红岩成交的第一单是一套房租300元/月的仓库。这一单金额不大,不过从看房到成交,却困难重重。客户杨女士想找一个仓库存放物品,看中了这套房子,但业主提出要杨女士多付150元用于缴纳物业费,杨女士同意了。签订合同时,业主再次提出多项附加条件,杨女士不愿一再退让,夹在中间的孙红岩一时不知道该如何应对。“我去帮你沟通,这是你的第一单,意义不一样,我一定会协助你签单成功!”同事周涛了解情况后,来回与业主和客户电话沟通,最终业主同意取消附加条件,顺利帮助孙红岩签成了第一单。
“链家很不一样,每个人都很友善,很有爱心。”团队的友善,让这份工作像一道光,照进了孙红岩的生活里,也让孙红岩看到了发光的自己。链家,不只能为每一位客户找到温暖的家。同时,链家也是每一位链家人的温暖家。越来越多的人,正在这里找到全新的自己,寻到工作的意义。